营销+AI双轮驱动:引爆中国企业全球征程的超级引擎|WISE2025商业之王

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营销+AI双轮驱动:引爆中国企业全球征程的超级引擎|WISE2025商业之王

飞书深诺CEO沈晨岗:营销+AI双引擎,全速驱动中国品牌全球化|WISE2025商业之王

想象一下,2025年的商业世界正在发生什么?站在新旧动能转换的十字路口,WISE2025商业之王大会以“风景这边独好”定调,在变革浪潮中锚定中国商业的未来。现在,就让我们一起推开这扇思想之门,聆听那些引领前行的坚定声音。

11月27-28日,被誉为“年度科技与商业风向标”的36氪WISE大会,于北京798艺术区震撼启幕。

今年的WISE突破传统峰会形式,化身一场“科技爽文短剧”般的沉浸体验。从AI重塑硬件边界,到具身智能叩响现实之门;从出海品牌的全球跃迁,到传统产业装上“赛博义肢”——我们不仅还原趋势,更提炼出历经实战淬炼的商业真知。

接下来,让我们逐帧拆解这些“爽剧”背后的硬核逻辑,共同领略2025年商业世界的独好风景。

根据头部跨境服务商飞书深诺的洞察,营销已成为全球电商与数字交易的超级节点。会上,其创始人兼CEO沈晨岗犀利指出:下一轮全球化竞争的核心,将是AI加速度与数字基建的重构。

作为拥有十余年全球全渠道营销经验的专家,飞书深诺系统展示了如何借力AI与数据创新,高效赋能出海营销。面向未来,他们提供了干货满满的方法论与实践指南。

以下为飞书深诺集团创始人兼CEO沈晨岗的演讲精华,经编辑整理:

今年是飞书深诺服务出海企业的第十二年,或许也是不确定性最强的一年——年初的关税巨震犹在眼前。但回望2025,中国跨境电商再次交出亮眼答卷:上半年出口额达1.09万亿元,创同期新高,同比增长11.6%。同时,大批中国品牌在海外市场建立了强势地位。

这促使我们思考两个核心问题:中国出海企业的韧性根源何在?短期内风靡全球的动力何来?产品、价格与机遇固然重要,但还有两大关键不容忽视——营销与AI的深度融合。

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飞书深诺创始人兼CEO 沈晨岗,图片:飞书深诺

开局:量化思维驱动营销蜕变

可以肯定的是,全球企业家都已高度重视数字营销。今年全球数字营销支出超8700亿美元,商业“发动机”地位毋庸置疑——全球数字触点正以低门槛、全方位态势渗透,商机藏于用户的每次点击与注视之间。

线上,全球移动社交渗透率近70%,Facebook、TikTok等平台坐拥数十亿用户,Google掌控全球90%搜索流量。线下,数字户外广告(DOOH)投入已占户外广告近半,联网电视(CTV)广告规模五年翻倍。

这种媒介环境让中国企业触达全球消费者空前便利——营销渠道无处不在,全球市场近在指尖。

同样确定的是,新一代中国营销人已走向科学化。过去只关注点击、浏览等表层数据,如今则致力于量化并优化从认知觉醒、购买决策到品牌忠诚的全链路。

在认知阶段,追踪CPM、互动率与粉丝增长;在兴趣阶段,关注CTR与视频完播率;到购买阶段,聚焦加购率、跳出率与ROI;最终,复购率与推荐率成为衡量品牌忠诚的关键。

十年前,营销充满文科生的感性张扬;今天,理工科的理性逻辑正深度融入。数字营销的版图,既需“大开大合”的全球覆盖,更依赖“精耕细作”的数据运营。在连接全球消费者与品牌的征程中,精细化运营的挑战与机遇并存。

困局:信息爆炸引发三重挑战

趋势令人振奋,但当数字营销无孔不入时,数据爆炸也带来了前所未有的“三重困局”。

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图片:飞书深诺

第一重:信息过载。触点越多,数据维度越复杂,信息量指数级飙升。2025年,全球近1/3人口线上购物,近30亿人的点击、浏览、支付、评论等行为,汇成汹涌的信息洪流。在飞书深诺,每日执行营销战役数十万,积累数据达PB级别。数据是数字时代的石油,但无法整合便是负担——此为首重困局。

第二重:指标迷失。全链路数据追踪已非技术难题,但可追踪的KPI层出不穷且持续增长。企业面临幸福烦恼:如何清洗数据?如何判定转化归因?过程指标繁杂时,该聚焦点击率(CTR)还是转化率(CVR),追求曝光(CPM)还是深度互动?选错指标等于战略偏移,化繁为简成为第二重困局。

第三重:决策滞后。市场瞬息万变,营销行动与商业决策难以同频。目标设定与效果衡量无法实时完成,等待数据报表常意味着错失良机。过多过程指标更推高了决策成本。当决策既“不及时”又“不清晰”,营销便会落后半拍——此即第三重困局。

几年前,科学界热议“维数灾难”——超高维度成为理解世界的障碍。营销有效性正是典型。而过去两年,新兴技术提供了破局利器:AI。

破局:营销+AI的双轮驱动实战

近期,在深度观察中国后,我们赴硅谷考察数周,探究AI如何变革各行各业,尤其是营销。结果令人震撼:AI如同涡轮增压,为数字化营销插上翅膀,重构价值链。变革至少发生在四方面。

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图片:飞书深诺

革新创意生产。过去,一支海外广告视频需创意团队耗时数周;现在,生成式AI可自动化批量产出视频、海报与文案,既快且优。飞书深诺曾耗时数年标注海量营销素材,如今这些积累正驱动素材生产流程革命,极大释放创意人力,AI赋予我们更广阔的创意空间。

高效数据治理。基础不牢,地动山摇。用户调研、市场分析曾依赖人工整理报表;如今,AI算法能自动为用户打标分类,实时汇总输出洞察,大幅提升数据整合效率与精度。海量碎片数据从此井井有条,AI让我们拥有更坚实的营销地基。

革命性效果衡量。通过深度学习,AI可从杂乱数据中提炼关键KPI。例如,自动判别用户全路径中哪些触点转化贡献最高,帮营销者厘清“钱花在哪最值”,AI让我们锁定更精准的拓展方向。

提升决策质量。AI可模拟评估各类营销方案,高速选出最优解并动态调整。在广告投放中,它能依据实时反馈自动调优预算分配,甚至在细分市场同步实现多元目标。曾困扰我们的“决策慢、难、难衡量、难归因”问题正被破解,AI让我们做出更敏捷的业务决策。

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图片:飞书深诺

当然,用好AI需有前提——“数智化基座”。飞书深诺持续追踪出海企业数智化建设,并将其列为成长可持续性关键指标(详见年度MeetBrands报告)。我们明确提出,扎实的数据整合、智能化流程重构与迭代模型训练是三大支柱,是营销AI成功的“内功”。

要让营销+AI双轮驱动,企业家需将战略目标拆解为算法可理解的任务,将业务动作量化为算法可运营的数据,以技术支撑业务、业务反哺技术,持续试错、优化并拓展边界。

当AI融入营销,全球竞争内核将再次进化。

新局:营销范式的二次跃迁

自上世纪末,营销范式已历一轮深刻变革:从依赖资深者直觉经验,转向依托数据指标,让营销摆脱对个人感觉的过度依赖,聚焦通过指标优化提升经营业绩。此间,营销变得流程化、线性化、科学化。

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图片:飞书深诺

如今,随着算法与数据成为更可靠指南,营销正迎来第二次范式跃迁:从单点归因改进转向系统归因带动的全局提升,让营销人获得系统性建构、分析与优化市场表现的能力,并在智能体(Agentic AI)系统辅助下持续拓宽边界。此间,营销将变得系统化、网络化、自动化与智能化。

一个实时闭环的智能体系统,能助个体实现营销全流程“感知-决策-行动-学习”的自动运转——例如AI自动替换点击率下滑的创意,或据用户反馈动态调整出价策略。这不仅让经营者明晰每笔预算去向,更让消费者获得个性化、跨时空的购物体验,“千人千面”将成为常态。

范式跃迁中,中国企业正从“数字基建出海”迈向“全球数字基建提供者”。我们的企业家将从全球化“信息高速公路”的搭乘者,蜕变为全球数字营销与商业基建的构建者——源自中国的数字营销理念、技术工具与基础架构,将为全球贸易提供核心支撑,这正是几代中国企业家的商业理想。

在飞书深诺,我们已为此投入巨大努力:深入解构营销全流程环节,清晰界定AI技术应用边界,全面探索人机协作情境,并从历史数据与人才经验中深度挖掘智力资源。

正如中国为世界提供商品,中国也必将诞生世界级企业家、世界级营销平台与世界级营销技术。飞书深诺致力于此,更期待携手更多中国企业共同奔赴。立即行动,拥抱营销+AI的双轮驱动,为您的全球征程装上加速度引擎!

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