打破围城：从整合到体验优化
来源：中国教育报
你是否也曾为手机里满屏的校园App而烦恼？从选课签到、运动打卡，到洗澡缴费、宿舍开门，本应便捷的数字化服务，却筑起一座让学生不堪其扰的“App围城”。内存告急、广告频出、功能冗余，正消解着技术赋能教育的初衷。
这背后，是高校内部治理结构分割在数字空间的映射。“九龙治水”式的数字化建设中，各部门各自为政，从管理便利出发引入应用，却忽视了用户体验。技术非但未能打破部门壁垒，反在线上固化它们。更值得警惕的是，当校园服务与商业App深度绑定，商业逻辑可能侵蚀教育公益性。
如何打破“App围城”？关键在于顶层设计与系统整合。高校需建立强力统筹机制，打破部门壁垒，以师生需求为核心，积极探索“一站式”集成服务。理想的智慧校园应构建统一入口，深度集成课表查询、费用缴纳等高频功能，并将低频服务以小程序、轻应用形式接入。通过这种方式，既能对冗余应用“做减法”，又能满足个性化需求，实现战术多样性。
“智慧校园”的核心是人，而非冷冰冰的技术堆砌。当师生享受到高效、贴心的服务时，我们才走在正确道路上。破除“App围城”，不仅是对师生呼声的回应，更是推动高校治理现代化、回归教育初心的必然要求。现在，就让我们一起行动，分享你的体验，共同推动智慧校园变革！
（作者：郑子涵 系兰州大学新闻与传播学院硕士研究生）
本文来自中国教育报，仅代表作者观点。全国党媒信息公共平台提供信息发布传播服务。
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